Impressum
Moradence (im Folgenden „wir“) stellt die nachstehenden Angaben für eine klare Identifizierung und eine direkte Kontaktaufnahme zur Verfügung. Diese Informationen gelten für unseren Onlineshop und die dort angebotenen Waren.
1. Anbieterinformationen
Anbieter
I Anbieter des Onlineshops ist:
Moradence
2115 E Brown Ave, Fresno, CA 93703, United States
II Die vorstehenden Angaben dienen der eindeutigen Zuordnung des Anbieters und der direkten Kontaktaufnahme.
Kontaktmöglichkeiten
I E-Mail-Adresse: support@moradence.com
II Telefon: +1 (559) 426-8371
III Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)
2. Kundenservice
Erreichbarkeit
I Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen oder sonstigen Anliegen können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.
II Bei Anfragen zu einer bestehenden Bestellung empfehlen wir, die entsprechende Bestellnummer anzugeben, damit wir Ihr Anliegen eindeutig zuordnen können.
III Wir bemühen uns, Anfragen während der angegebenen Öffnungszeiten zeitnah zu bearbeiten.
3. Informationen zum Onlineshop
Bestellinformationen
I Vor Abschluss einer Bestellung werden die wesentlichen Informationen zu den ausgewählten Waren, dem Warenwert, den Versandkosten und dem zu zahlenden Gesamtbetrag angezeigt.
II Nach erfolgreichem Abschluss einer Bestellung erhalten Sie die relevanten Bestellinformationen über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, soweit eine solche angegeben wurde und die technische Zustellung möglich ist.
III Weitere Informationen zu den einzelnen Abläufen finden Sie in den jeweils dafür vorgesehenen Richtlinien unseres Onlineshops.
4. Verbraucherinformationen
Widerruf
I Informationen über das gesetzliche Widerrufsrecht, die Widerrufsfrist, die Ausübung des Widerrufsrechts und die Folgen eines Widerrufs finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
II Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt von den weiteren Rückgabe-, Erstattungs- und Stornierungsregelungen unberührt.
Rückgabe und Erstattung
I Informationen zu den Voraussetzungen und dem Ablauf einer Rückgabe oder eines Umtauschs finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
II Informationen zur Erstattung nach einer bestätigten Rückgabe, einem Widerruf oder einer Stornierung finden Sie ebenfalls in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Bestellstornierung
I Informationen zu den Voraussetzungen und dem Ablauf einer Bestellstornierung finden Sie in unserer Bestellstornierungsrichtlinie.
II Die dort beschriebenen freiwilligen Stornierungsbedingungen lassen gesetzliche Verbraucherrechte unberührt.
Versand und Lieferung
I Informationen zu Liefergebiet, Versandkosten, Bearbeitungszeit, Transportzeit und voraussichtlicher Lieferzeit finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
II Die reguläre Bearbeitungszeit einer Bestellung beträgt 1–3 Werktage.
III Weitere Einzelheiten zu den Versand- und Lieferbedingungen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
5. Rechtliche Informationen
Allgemeine Hinweise
I Die auf unserem Onlineshop bereitgestellten Informationen werden nach Möglichkeit sorgfältig und verständlich dargestellt.
II Sollten Sie Unstimmigkeiten oder offensichtlich unrichtige Angaben feststellen, können Sie uns über die angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
III Zwingende gesetzliche Rechte bleiben von den auf dieser Seite enthaltenen Informationen unberührt.
6. Geistiges Eigentum
Inhalte des Onlineshops
I Texte, Produktbeschreibungen, Bilder, Grafiken, Gestaltungselemente und sonstige Inhalte unseres Onlineshops können durch Urheberrechte oder andere Schutzrechte geschützt sein.
II Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe geschützter Inhalte außerhalb des gesetzlich zulässigen Umfangs bedarf grundsätzlich der Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.
III Gesetzlich zulässige Nutzungen bleiben unberührt.
7. Datenschutz und Cookies
Datenschutz
I Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten, die Zwecke der Verarbeitung und Ihre Rechte finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
II Informationen über die Verwendung von Cookies und vergleichbaren Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
III Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns über die in diesem Impressum angegebenen Kontaktdaten erreichen.
8. Verbraucherbeschwerden
Kontaktaufnahme
I Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zu einer Bestellung, einem Produkt, einer Lieferung oder einer sonstigen Leistung haben, können Sie uns zunächst direkt über die angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
II Wir prüfen eingehende Anliegen und bemühen uns um eine zeitnahe Bearbeitung.
III Zwingende gesetzliche Rechte und bestehende gesetzliche Beschwerdemöglichkeiten bleiben unberührt.
9. Aktualisierung des Impressums
Änderungen
I Wir können dieses Impressum aktualisieren, wenn sich die Anbieterinformationen, Kontaktmöglichkeiten oder andere relevante Angaben ändern.
II Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserem Onlineshop veröffentlicht.
III Bitte verwenden Sie bei einer Kontaktaufnahme die jeweils auf dieser Seite angegebenen Kontaktdaten.
10. Kontakt
Kontaktinformationen
I Adresse: 2115 E Brown Ave, Fresno, CA 93703, United States
II Telefon: +1 (559) 426-8371
III E-Mail-Adresse: support@moradence.com
IV Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)
V Für allgemeine Fragen sowie Anliegen zu Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rückgaben, Erstattungen oder Datenschutz können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.