Widerrufsbelehrung

Moradence (im Folgenden „wir“) informiert Sie nachfolgend über Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bei Verträgen über Waren, die Sie über unseren Onlineshop erwerben. Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht unabhängig von unserem freiwilligen Rückgaberecht und wird durch unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie oder unsere Bestellstornierungsrichtlinie nicht eingeschränkt.

1. Widerrufsrecht

Widerrufsfrist

I Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

II Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten haben.

III Wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware erhalten haben.

IV Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ausübung des Widerrufsrechts

I Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

II Sie können Ihren Widerruf per E-Mail an support@moradence.com oder auf einem anderen eindeutigen Kommunikationsweg erklären.

III Sie können Ihren Widerruf an folgende Anschrift richten: 2115 E Brown Ave, Fresno, CA 93703, United States.

IV Für die Ausübung des Widerrufsrechts ist keine Begründung erforderlich.

V Sie können für die Erklärung des Widerrufs das nachfolgend bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht verpflichtend.

2. Folgen des Widerrufs

Rückerstattung

I Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung, unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

II Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde und Ihnen dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen.

III Bei Zahlungen mit American Express, Discover, JCB, Mastercard oder VISA erfolgt die Rückzahlung grundsätzlich auf das ursprünglich verwendete Kartenkonto.

IV Für die Rückzahlung werden Ihnen keine zusätzlichen Gebühren berechnet.

V Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Ware

I Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

II Zur Wahrung dieser Frist reicht es aus, dass Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

III Die Rücksendung erfolgt an die von uns für den jeweiligen Widerruf mitgeteilte Rücksendeadresse.

IV Bitte kontaktieren Sie uns nach Möglichkeit vor der Rücksendung, damit wir Ihnen die für Ihren konkreten Widerruf vorgesehenen Rücksendeinformationen mitteilen können.

V Die Ausübung des Widerrufsrechts ist nicht davon abhängig, dass Sie vor Absendung der Waren eine vorherige Genehmigung von uns erhalten.

VI Bitte bewahren Sie den Versandnachweis bis zum Abschluss der Bearbeitung Ihres Widerrufs auf.

Rücksendekosten

I Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart haben.

II Wenn die Rücksendung aufgrund eines Mangels, einer Falschlieferung oder eines anderen von uns zu vertretenden Problems erfolgt, gelten die entsprechenden Regelungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

III Gesetzliche Rechte bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren bleiben von dieser Regelung unberührt.

Wertersatz

I Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

II Die Prüfung der Waren darf grundsätzlich in dem Umfang erfolgen, der auch bei einer persönlichen Prüfung der Waren möglich wäre.

3. Ausschluss und vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Gesetzliche Ausnahmen

I Das Widerrufsrecht besteht nicht in den gesetzlich vorgesehenen Fällen, in denen ein Ausschluss des Widerrufsrechts gesetzlich bestimmt ist.

II Das Widerrufsrecht kann außerdem in den gesetzlich vorgesehenen Fällen vorzeitig erlöschen, sofern die hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

III Soweit für eine von Ihnen erworbene Ware eine gesetzliche Ausnahme oder ein vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts gilt, werden Sie hierüber vor Abgabe Ihrer Bestellung entsprechend informiert.

IV Gesetzliche Verbraucherrechte, die unabhängig vom Widerrufsrecht bestehen, bleiben von diesen Regelungen unberührt.

4. Freiwilliges Rückgaberecht

Zusätzliches Rückgaberecht

I Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen nach Erhalt der Ware gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

II Das freiwillige 30-Tage-Rückgaberecht stellt eine zusätzliche Möglichkeit zur Rückgabe dar und ersetzt nicht Ihr gesetzliches Widerrufsrecht.

III Die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts ist nicht davon abhängig, dass Sie zuvor unser freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht in Anspruch nehmen.

IV Weitere Informationen zu den Voraussetzungen, dem Ablauf, den Rücksendekosten und der Erstattung im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

5. Muster-Widerrufsformular

Formular

I Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden und an uns übermitteln. Die Verwendung des Formulars ist nicht verpflichtend.

II An: Moradence, 2115 E Brown Ave, Fresno, CA 93703, United States, E-Mail-Adresse: support@moradence.com

III Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

IV Bestellt am: ______________________________

V Erhalten am: ______________________________

VI Name des Verbrauchers: ______________________________

VII Anschrift des Verbrauchers: ______________________________

VIII Datum: ______________________________

IX Unterschrift des Verbrauchers, nur bei Mitteilung auf Papier: ______________________________

6. Kontakt

Kontaktinformationen

I Adresse: 2115 E Brown Ave, Fresno, CA 93703, United States

II Telefon: +1 (559) 426-8371

III E-Mail-Adresse: support@moradence.com

IV Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)

V Für Fragen zum gesetzlichen Widerrufsrecht, zur Ausübung des Widerrufsrechts oder zur Rücksendung können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

VI Bitte geben Sie bei Ihrer Kontaktaufnahme möglichst Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihre Anfrage schnell zuordnen und bearbeiten können.

VII Informationen zu unserem freiwilligen 30-Tage-Rückgaberecht finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

VIII Informationen zu Bearbeitungszeiten, Transportzeiten und voraussichtlichen Lieferzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.